ご利用ガイド

支払い期日

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは当店までご連絡ください。

全国一律送料無料
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

配送業者

宅配便

海外配送

当店は海外へ発送を行っていません。

商品発送のタイミング

特にご指定がない場合

クレジットカード⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。

予約商品について

発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。 
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

お客様都合による返金 

お客様都合による返金は承っておりませんのでご了承ください。

お客様都合による交換以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用に限り、 対応期間内に連絡頂いた物のみ原則対応いたします。 

対応可能期間

商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

※返品を確認してからの再送となります。 明らかな使用感（タグを外している、手垢がついている、粘着部のシールを剝がしてある等）が発見された場合、 着払いにて返送いたしますのでご了承ください。

商品等の不具合による返金 

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、7日間以内にメールにてご連絡ください。 対応期間内にご連絡いただいたもののみ対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

※返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換 

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 

対応条件

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、7日間以内にメールにてご連絡ください。 対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

070-7524-6798 

お問い合わせフォーム

お問い合わせより店舗にお問い合わせください。

返送先

住所

〒344-0032 埼玉県春日部市備後東6丁目10-39 

電話番号

070-7524-6798 

FAX番号

048-733-7572